Ova pravila o privatnosti opisuju osobne podatke koji se prikupljaju ili obrađuju kada stupate u interakciju s našim web mjestom, digitalnim iskustvom, mobilnom aplikacijom, mrežnim ili izvanmrežnim događajima ili stupate u interakciju s nekim od naših drugih proizvoda ili usluga, a svi su dio naše Platforme ( "Platforma "). Također objašnjava kako se vaši osobni podaci koriste, dijele i štite, koje mogućnosti izbora imate u vezi s vašim osobnim podacima i kako nas možete kontaktirati.
KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO, KADA I IZ KOJIH IZVORA?
Određene osobne podatke dajete vi kada komunicirate s našom Platformom, komunicirate s centrom za korisničku podršku ili tražite informacije od nas, prisustvujete našim događajima, prijavite se za primanje posebnih ponuda i ažuriranja ili na neki drugi način tražite proizvode ili usluge od nas. Ovi osobni podaci uključuju stvari poput:
- Kontakt podatke uključujući vaše ime, adresu, broj telefona i e-poštu;
- Osobni podaci uključujući spol, datum rođenja i povijest kupovine;
- Informacije o prijavi i računu, uključujući zaslonsko ime, lozinku i jedinstveni korisnički ID;
- Podaci o naplati i plaćanju, uključujući podatke o kreditnoj kartici; ili
- Osobne preferencije uključujući popis želja i marketinške preferencije.
Kada posjetite našu Platformu, određeni podaci mogu se prikupljati automatski, kao što je dalje opisano u odjeljku pod naslovom "Kolačići i pikseli", uključujući:
Tehnički podaci
uključujući adresu internetskog protokola (IP) koja se koristi za povezivanje vašeg računala s internetom, jedinstveni identifikator kolačića, informacije o kolačićima, vaše podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, jedinstveni identifikator uređaja i vrstu uređaja, postavku zemlje i vremenske zone, dodatak pregledniku vrste i verzije, operativni sustav i platforma;
podatke o vašem posjetu
uključujući potpune jedinstvene lokatore resursa (URL), putem i s naše stranice (uključujući datum i vrijeme); proizvode koje ste gledali ili tražili; vrijeme odziva stranice, pogreške preuzimanja, duljina posjeta određenim stranicama, podaci o interakciji stranice (kao što su pomicanje, klikovi i prelasci mišem) i metode korištene za odlazak sa stranice.
Trenutačno ne odgovaramo na signale "ne prati" koje šalju web preglednici. Za više informacija o upravljanju alatima za praćenje pogledajte odjeljak Kolačići u nastavku.
DJECA
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina.
ZAŠTO I KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo za:
- Omogućiti značajke Platforme i usluge koje tražite;
- Komunicirati informacije o našim proizvodima, uslugama, događajima iu druge promotivne svrhe;
- Upravljanje, poboljšanje i održavanje našeg poslovanja, proizvoda i usluga;
- Štitimo svoja ili tuđa prava, imovinu ili sigurnost;
- Komunicirati s vama o vašoj kupnji;
- Administracija svih narudžbi koje ste nam poslali i obrada plaćanja;
- Registrirajte se i upravljajte svojim računom(ima) ili članstvom kod nas;
- Vodite i pomozite nam u koordinaciji i komunikaciji s vama o promotivnim događajima i aktivacijama;
- odgovoriti na sve upite ili vam pružiti informacije, proizvode ili usluge koje tražite;
- Upravljanje našim računima i evidencijom;
- Administracija naše Platforme i pomoć u poboljšanju naših proizvoda i usluga;
- Spriječiti, otkriti ili istražiti prijevaru, uključujući lažne kupnje, zlouporabu, nezakonitu upotrebu ili kršenja naše Platforme;
- Izvršavati naše obveze koje proizlaze iz svih ugovora sklopljenih između vas i nas;
- Provođenje istraživanja i analize kako bi se razumjelo ponašanje i sklonosti potrošača;
- Šaljite marketinške komunikacije o našim proizvodima, uslugama, posebnim ponudama, događajima ili drugim promocijama za koje ste pristali. Možete se isključiti u bilo kojem trenutku nakon što ste dali svoj pristanak;
- Prilagodite svoje iskustvo na Platformi i omogućite nam isporuku vrste sadržaja i ponude proizvoda za koje ste vi ili naši potrošači općenito najviše zainteresirani, uključujući pružanje prilagođenih oglasa i e-pošte; i
- Pridržavajte se važećih zakona, propisa i sudskih naloga.
Imajte na umu da također povezujemo osobne podatke koje ste dostavili na našoj Platformi s drugim osobnim podacima o vama koje smo možda dobili na druge načine, kao što su osobni podaci prikupljeni tijekom posjeta jednoj od naših trgovina ili događaja.
DIJELJENJE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
Možemo podijeliti svaku od kategorija osobnih podataka koje prikupljamo sa sljedećim vrstama subjekata u opisane poslovne svrhe:
Naši subjekti i podružnice u gore navedene svrhe;
Pružatelji usluga koji obrađuju osobne podatke, uključujući kategorije navedene u odjeljku "Koje osobne podatke prikupljamo, kada i iz kojih izvora", u poslovne svrhe kao što su obrada plaćanja, slanje i isporuke, hosting, upravljanje i servisiranje naših podataka, distribucija e-pošte, provođenje istraživanja i analiza, oglašavanje, analitika, upravljanje promocijama robnih marki i proizvoda kao i upravljanje određenim uslugama i značajkama.
Ostale treće strane u mjeri potrebnoj za: (i) poštivanje zahtjeva vlade, sudskog naloga ili primjenjivog zakona; (ii) spriječiti nezakonitu upotrebu naše Platforme ili kršenja primjenjivih uvjeta i pravila; (iii) obraniti se od potraživanja trećih strana; i (iv) pomoći u sprječavanju prijevare ili istrazi (npr. krivotvorenje).
Ostali subjekti za koje ste dali svoj pristanak.
Također možemo prenijeti osobne podatke koje imamo o vama u slučaju da prodamo ili prenesemo cijelo ili dio našeg poslovanja ili imovine (uključujući u slučaju reorganizacije, izdvajanja, raspuštanja ili likvidacije).
Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama u njihove vlastite svrhe izravnog marketinga. Ne prodajemo vaše osobne podatke.
ZAŠTITA I UPRAVLJANJE VAŠIM OSOBNIM PODATAKIMA
SIGURNOST
Koristimo niz tehničkih i organizacijskih sigurnosnih mjera kako bismo održali sigurnost vaših osobnih podataka. Unatoč našim naporima, niti jedno web mjesto, mobilna aplikacija, baza podataka ili sustav nije potpuno siguran ili "otporan na hakiranje". Možete pomoći u zaštiti svojih podataka poduzimanjem razumnih koraka za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog otkrivanja ili zlouporabe.
ZADRŽAVANJE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
Vaši osobni podaci bit će zadržani onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu svrhe navedene u ovoj politici (osim ako je drugačije propisano zakonom). Općenito, to znači da ćemo čuvati vaše osobne podatke onoliko dugo koliko vi čuvate svoj račun, ali možemo zadržati vašu povijest narudžbi dulje kako bismo ispunili zakonske obveze. Da biste izbrisali svoj račun ili podatke o računu, obratite se službi za korisnike ili provjerite postavke računa.
UPRAVLJANJE VAŠIM OSOBNIM PODACIMA
Ako pošaljete fotografije ili drugi korisnički generirani sadržaj za recenzije, zajednice ili druge značajke, imajte na umu da ti podaci mogu biti javno objavljeni. Možete zatražiti uklanjanje svog objavljenog sadržaja koji su izradili korisnici na Platformi, ali imajte na umu da uklanjanje možda neće obuhvatiti sve moguće lokacije, na primjer, sigurnosne kopije ili dijeljenje od strane drugih korisnika koje je pokrenuto prije uklanjanja.
Možete imati pravo zatražiti: (i) pristup svojim osobnim podacima (kako kategorijama podataka koje prikupljamo, a koji su navedeni u ovoj politici, tako i određenim vrstama); (ii) elektroničku kopiju Vaših osobnih podataka; (iii) ispravak vaših osobnih podataka ako su nepotpuni ili netočni; ili (iii) brisanje ili ograničavanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima kako je predviđeno primjenjivim zakonom. Ne prodajemo vaše osobne podatke. Nećemo vas diskriminirati u ostvarivanju ovih prava. Ako zatražite brisanje svog računa, u bilo kojem trenutku možete stvoriti novi račun na našoj Platformi.
Ako imate zahtjev u vezi s vašim osobnim podacima koji nije moguće ispuniti iz postavki vašeg računa, kontaktirajte nas. Provjerit ćemo vaš zahtjev ili putem poruke poslane na adresu e-pošte povezanu s vašim računom (tako da morate imati pristup ovom računu e-pošte) ili tako što ćemo od vas zatražiti da date informacije koje odgovaraju onima koje imamo za vas unutar naših sustava. Vi ili vaš ovlašteni predstavnik možete zatražiti ostvarivanje svojih prava. Prije nego što možemo postupiti po zahtjevu vašeg ovlaštenog agenta, možemo zahtijevati potvrdu vašeg identiteta i dokaz od ovlaštenog agenta da može djelovati u vaše ime.
KOLAČIĆI I PIKSELI
Prikupljamo informacije iz vašeg preglednika ili uređaja kada koristite našu Platformu, uključujući podatke opisane kao "tehnički podaci" ili "podaci o vašem posjetu" u prvom odjeljku ovih pravila. Koristimo različite metode, kao što su kolačići i oznake piksela za prikupljanje ovih informacija. Ove informacije koristimo za funkcionalnost Platforme, analizu performansi i poboljšanje, omogućavanje interoperabilnosti (kao što je prijava na društvene mreže i dijeljenje) i oglašavanje.
U nekim slučajevima, naša Platforma omogućuje vam da se prijavite ili povežete svoj račun s društvenim mrežama ili partnerskim računom treće strane. Ako to učinite, vaša upotreba njihove tehnologije unutar naše Platforme podliježe njihovim uvjetima i pravilima.
Vaš preglednik može vam pomoći u upravljanju ovim tragačima. U svom pregledniku možete odabrati da vas računalo upozori svaki put kada se kolačić pošalje ili možete odabrati isključivanje svih kolačića u postavkama preglednika. Ako isključite sve kolačiće, određeni dijelovi ili značajke naše Platforme možda neće ispravno raditi. Slično tome, možete podesiti svoje postavke oglašavanja na svom mobilnom uređaju na razini uređaja.
DRUŠTVENE PLATFORME I VEZE NA DRUGE MJESTA
Naša Platforma sadrži dodatke društvenih medija. Ako stupite u interakciju s ovim dodacima, vaša će aktivnost na našoj Platformi također biti dostupna tim društvenim platformama. Ne kontroliramo te platforme i nismo odgovorni za prikupljanje i korištenje osobnih podataka na njima ili za njihova odgovarajuća pravila privatnosti. Stoga vas potičemo da pročitate pravila o privatnosti ovih društvenih platformi prije interakcije s njihovim dodacima na našoj Platformi.
Naša Platforma također može sadržavati hiperveze na web stranice kojima ne upravljamo. Ove hiperveze dane su samo za vašu referencu i pogodnost i ne impliciraju nikakvu podršku aktivnostima takvih web stranica trećih strana niti bilo kakvu povezanost s njihovim operaterima. Ne kontroliramo te web stranice i nismo odgovorni za način na koji prikupljaju, koriste ili dijele osobne podatke. Potičemo vas da pregledate sva pravila o privatnosti objavljena na bilo kojoj web stranici koju posjetite prije korištenja web stranice ili davanja bilo kakvih osobnih podataka o sebi.
PROMJENE NAŠE POLITIKE PRIVATNOSTI
Primjenjivi zakon i naša praksa mijenjaju se tijekom vremena. Ako odlučimo ažurirati naša pravila o privatnosti, objavit ćemo promjene na našoj Platformi. Ako značajno promijenimo način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, prethodno ćemo vas obavijestiti ili, ako je to propisano zakonom, zatražiti vaš pristanak prije uvođenja takvih promjena. Preporučujemo vam da pročitate našu politiku privatnosti i informirate se o našim praksama.
